Отзывы

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику управляющей компании Королевой Елене за внимательное отношение и оперативную организацию предоставления услуги (проверка счетчика). Все очень корректно, быстро, качественно.

Хочу поблагодарить слесаря АВА-Кров Шелестова Илью за быструю и качественную работу по адресу: Ленинский проспект, д. 94/5! Был слабый напор воды. Пришел, проверил, почистил да еще и настроил напор воды в колонке. Спасибо большое за работу!!!

Хочу выразить благодарность за классную работу авакров. Хорошая компания, работают отлично на Артамонова 4а. Большое спасибо , что к вам перешли

Хочу выразить благодарность работникам Сверчкову и Звереву, а так же инженеру Смола Дмитрию Николаевичу. Работы провели оперативно и качественно. Заявку в УК написала 15.08 специалисты пришли уже 18.08. Всё сделали аккуратно, видно, что работают профессионалы своего дела. Подход человеческий, отнеслись с понимание ко всей ситуации, приятно с такими людьми иметь дело. Набережная авиастроителей д. 24. Ещё раз спасибо за Вашу добросовестную и оперативную работу!

Спасибо большое за оперативность. Четко, без лишних слов и суеты опили ветки, которые могли разбить стекла окон. Понравилась оперативность. Еще раз спасибо.

Здравствуйте! На против нашего подъезда Артамонова 4а на проводах висела сломанная большая ветка. 16 июля позвонила в АВА-кров, а 17 июля ветку убрали. Спасибо большое за оперативность и отзывчивость!!!!!

Если посмотреть 2ГИС, то уровень организации 1,3 звезды. Здесь сплошные благодарности. Кого вы обманываете? Организация совершенно не следит за своей репутацией, обеспечить собираемость платежей — вот единственная задача этой УК.

Всем жителям Воронежа добрый день!!!
Мы, жители Артамонова 4а, хотим поблагодарить весь замечательный коллектив АВА-кров за их работу и прекрасное отношение к нам, жильцам дома. Нам проводят ремонт трубы хвс, регулярно чистят канализационные трубы, регулярно меняют лампочки в подъездах, убирают чисто, как на территории так и в подъездах, а также провели совместный субботник с жителями, где мы все вместе : повесили баскетбольное кольцо, отремонтировали машинку, изготовили лавочки из экологического материала (дерева), отремонтировали часть забора, выкрасили детское игровое оборудование и скамейки, привезли желтый песок, помогли его разбросать в песочницы, обрезали кусты, навели идеальный порядок на территории. И теперь наш дом просто произведение искуства, а детская площадка превратились в шедевр, она стала такая сочная, яркая, безопасная, к нам теперь ходят со всей округи дети и их родители. Наша УК работает с жителями в тандеме, нет совершенно никаких проблем. Справки с места жительства совет дома приносит к нам в почтовый ящик. Нам нет необходимости ехать и стоять в пробках. Мы ОЧЕНЬ довольны нашим выбором. СПАСИБО такому слаженному коллективу и понимающему руководству. (приглашаем в гости посмотреть тем кто не верит).

Хочется оставить благодарственный отзыв данной УК. В пятницу 9 июня поздно вечером отправил заявку на спил сухостоящих деревьев во дворе. Сегодня, 14 июня, т. е. на второй рабочий день уже приехали и спилили.

Уважаемые жители города Воронежа!!!
Мы перешли в АВА-кров, и сразу же хочется поблагодарить весь замечательный коллектив этой ук. Нас не просто обслуживают, нас просто облизывают- дворники метут ежедневно, чуть ли не языком вылизывают всю пыль и грязь, уборщицы в подъездах ежедневно моют, подметают, слетают пыль с подоконник, нам заменили все перегоревшие лампочки в подъездах, домофонщики ИП ТИТАЕВ сразу же отремонтировали все домофонное оборудование , слесаря просто прелесть- сразу приступили к устранению течи канализации и трубы хвс. Особую благодарность хотим выразить директору Ивану Семёнович Черноусову за его внимательное отношение к людям , а также к нашим инженерам Ларисе , Александру, Дмитрию и Куликов Сергею Вячеславович. Эти люди всегда на связи с нами, никогда не бросают нас одних с нашими проблемами, все и всегда доводят до конца, а также юристам Максиму и Виталию, за их труд в судах. Мы перешли из ук Антарес и очень довольны. Так что хватит писать всякую чушь. Нам есть с чем сравнить. Кто не верит приходите на Артамонова 4а и поговорите с жителями. И посмотрите сами на чистоту и порядок. А скоро наш дом будет ещё краше, мы хотим совместно с ук АВА-кров провести субботник по покраске и ремонту детского игрового оборудования, обрезке кустов , а осенью посадить вокруг детской площадки красивые цветы и кусты.

Выражаю благодарность команде сантехников Ава- Кров за оказанную своевременную, квалифицированную помощь по Ленинградской, д. 6.
Четко, оперативно сработали. Большое спасибо.

Даже одну звезду ставить не хочу. Ава-кров устно отказывается от ремонта канализационоого трапа. Заявку не обрабатывают несколько дней. Мы живём без канализации 2 дня! Электронной почтой не пользуются. Не советую обслуживание с данной управляющей компании.

Хочу выразить благодарность начальнику договорного отдела по коммерческим нежилым помещениям Татьяне Владимировне! Оперативное решение вопросов! Грамотный специалист, и просто дружелюбный, позитивный человек. Успехов Вам и вашей компании.

Только квартиры затапливать при пуске отопления и умеют, только и судись потом с представителем АВА-кров Зелепукиной! Сплошные экспертизы и делаю, при 100% вины УК!! Заливают второй раз!!! Летом не делают опреесовку, не проверяют систему отопления, деффектные трубы не меняют! Лучше б работали, чем сами себе благодарности шлепали!

Выражаем сердечную благодарность начальнику диспетчерской службы УК «Ава-Кров» Ольге Михайловне Зацепиной за оперативную помощь в организации сантехнических работ по замене приборов учёта воды и крана по адресу Наб. Авиастроителей, д.28; за добросовестное отношение к работе и внимание к людям.
Большое вам спасибо !

Диспетчеры и аварийные диспетчеры считают абсолютной нормой бросать трубки.
На минутку, напомню Вам, что Ваша контора живет и существует на деньги жителей квартир, вверенных Вам домов. Вы не исполняете обязанности, которые на Вас возможны. Возникает вопрос — на кой черт Вы там все нужны?
И второй вопрос — в каких учебных заведениях или какие начальники научили Ваших диспетчеров швырять трубки,и считать, что это норма?

На Жалобы и Претензии, направленные по электронной почте не отвечают.
Зачем все эти люди сидят и получают зарплату вообще огромная загадка.
Возможно затем, чтобы писать хвалебные отзывы и Благодарности здесь от имени жителей?

Хочу выразить благодарность монтажной бригаде сантехников, которые проводили замену стояков в доме по адресу пер.Парашютистов, дом 4 подъезд 1. Работы ребята провели очень быстро и грамото, четко и складно работали, все было сделано на полдня. По завершению работ ребята убрали весь мусор. Спасибо за проведенные работы!!!!

Искренне хотим поблагодарить директора УК Ава-Кров Черноусов а И. С., секретарей Елену Алексеевна, Наталия, главного бухгалтера Марину Александровна, Сиюле Д. Н., Шавнова Д. С-за внимательное BBC отношение к просьбам жильцов, за оперативное и технически грамотное решение проблем по вопросам обслуживания общедомового оборудования, за ежедневную выдержку, Большое спасибо директору Черноусову И. С. за его отзывчивость и своевременную помощь в решении насущных вопросов. Пусть наша УК будет одной из наиболее процветающей в нашем городе. Крепкого всем здоровья. С уважением совет МКД по Ленинскому пр-ту Д 8/1. 1.03.2023.

Прошу руководство обратить внимание на работу персонала, особенно на операторов диспетчерской службы, в ночное время из 5 указанных на сайте номеров телефона отвечает только один и то благодаря сначала удачному звонку соседки, службе 911. Прорвало стояк холодной воды, дозванивались минут 20, потом приехали, ребята честно пытались сделать что могли, но за отсутсвие материала и необходимого оборудования не смогли ничего сделать как только перекрыть стояк и оставить 10 квартир без воды, пообещав, что на следующий день придет инженер и все решат. Весь день муж просидел дома, но так ни кто не пришел. На звонки в течении дня получали только хамским тоном ответы : «Ждите, заявка в работе», ни каких своих контактов, ни наших контактов инженерам не передают. Позвонив в очередной раз вечером получила интересный ответ: » К вам приходили, аж целых три раз, но ни кто не открыл». Правда интересно. И с нового 10 семей без воды, но кому для этого есть дело. Только одим момент в подъезде есть камера, так вот кроме газовщика ни кто не приходил.
РУКОВОДСТВО НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК СРЕДИ СВОИХ СОТРУДНИКОВ!!!!

День добрый! Проведите беседу с диспетчером, как оказалось они заявки на лифты (лифт не работает) не принимают, хотя в вашей квитанции есть плата за лифт. Я должен самостоятельно искать номера телефонов на подрядную организацию с которой заключен у вас договор? Класс сервис! 1 балл

Уважаемые Иван Семёнович, Юрий Алексеевич, а также весь мужской коллектив ООО УК «АВА-кров»!
Жильцы дома по адресу: г. Воронеж, ул. Туполева, д. 3 «Б» поздравляют вас с наступающим Днём защитника Отечества! От всей души примите тёплые поздравления с этим замечательным праздником, а также самые добрые пожелания здоровья, долгих лет жизни, мирного неба над головой! Желаем вам всегда добиваться поставленных целей! Успехов вам во всём! Пусть сбудутся все ваши мечты!
С уважением, Совет дома.

Всем мужчинам Управляющей компании ООО «Ава -Кров»
Дорогие наши мужчины!
От всей души поздравляю Вас с праздником 23 февраля, с Днём Защитника Отчизны, матерей, детей, жён.
Каждый из Вас уже отдал долг Родине, сейчас у вас не менее важная задача — передавая благополучие и комфорта людей, который вы успешно несете, не уронив достоинства.
Для меня очень важно, что вы настоящие, надежные. Я каждый день чувствую ваше крепкое плечо.
И в профессии вы первые и в семье опора — пример для подражания.
Спасибо вам родные! Очень хочется пожелать Вам всем- здоровья, благополучия, стойкости духа и мужества на каждый день!
С уважением, Надежда Ивановна.

Ой! Почитаешь святые люди, сами себе благодарности пишут! Бесполезно звонить в организацию! По любому вопросу надо лично появиться, и не факт что попадёшь в офис «замечательной» УК. У них среда не приёмный день, а на телефонные звонки не отвечают! Надо постраться чтоб заявку передать! «Руководителям» следовало бы обратить внимание на работу не только службы, но и компетентность штата! Разговаривать не умеют, хамят, грубят и усмехаются!

Хочу выразить благодарность УК АВА-КРОВ, Саприну Юрию Алексеевичу и бригаде производившей работы по замене стояков горячей и холодной воды по адресу улица Баррикадная, дом 7. (работа проводилась 06.02.23)

Добрый вечер. Хотелось бы выразить ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность диспетчеру аварийной службы, которая работала 03,02,2023 вечером по телефону +7 (473) 251-ХХ-ХХ. Это человек с большой буквы!!! Эта женщина с пониманием отнеслась к нашей проблеме (в нашем доме 3 дня в 4 подъездах из 10 не было напора воды и на 4,5 этажи вода вообще не поднималась. Мы сидели без воды.), выслушала, объяснила, перезванивала, координировала работу слесарей! Наши жильцы до этого обращались в РВК Воронеж, в АВА КРОВ, но проблема решена не была. И только благодаря этому диспетчеру проблема решилась. Передайте пожалуйста ей (извините пожалуйста, к сожалению не знаем как зовут эту милую женщину) огромную благодарность от жильцов дома по Ленинскому проспекту 20/1, подъезды 7,8,9 и 10. Мы очень рады, что у вас работают такие замечательные люди.

Хорошая компания. Честно выполняет свои обязанности. Работаю соц работником на домах где они обслуживают, классное обслуживание. Квалифицированные сотрудники, знающие свое дело. Хорошая материально техническая база. Дома на Артамонова 4а и 34 тоже перешли в АВА-кров.
И хватит сплетни писать.

Хочется выразить благодарность управляющей компании АВА КРОВ, район ВАИ, дом Баррикадная 9, во главе начальника участка Саприна Ю.А. за чуткое и внимательное отношение у людям, отзывчивость, оперативное решение проблемы, которую никто не мог решить более 10 лет до него, а именно циркуляции горячей воды. Мы были вынуждены были купаться холодной водой и пользоваться нагревателем.
Благодря Юрию Алексеевичу наша проблема была решена в кратчайшие сроки, как только дом перешёл в их УК и теперь у нас есть горячая вода в любое время суток.
Низкий вам поклон и огромная благодарность!
Побольше бы таких людей!!!

На письмо, отправленное на электронную почту от 13 декабря мне так и не ответили. Дозвониться невозможно по любому из телефонов