Прошу руководство обратить внимание на работу персонала, особенно на операторов диспетчерской службы, в ночное время из 5 указанных на сайте номеров телефона отвечает только один и то благодаря сначала удачному звонку соседки, службе 911. Прорвало стояк холодной воды, дозванивались минут 20, потом приехали, ребята честно пытались сделать что могли, но за отсутсвие материала и необходимого оборудования не смогли ничего сделать как только перекрыть стояк и оставить 10 квартир без воды, пообещав, что на следующий день придет инженер и все решат. Весь день муж просидел дома, но так ни кто не пришел. На звонки в течении дня получали только хамским тоном ответы : «Ждите, заявка в работе», ни каких своих контактов, ни наших контактов инженерам не передают. Позвонив в очередной раз вечером получила интересный ответ: » К вам приходили, аж целых три раз, но ни кто не открыл». Правда интересно. И с нового 10 семей без воды, но кому для этого есть дело. Только одим момент в подъезде есть камера, так вот кроме газовщика ни кто не приходил.
РУКОВОДСТВО НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК СРЕДИ СВОИХ СОТРУДНИКОВ!!!!
Нет комментариев