Наш дом (по ул. Артамонова, 34) перешёл в управление УК «АВА-кров» около полугода назад. 10 октября начались дожди и неожиданно потекла крыша. Через день (12.10.23) посетил офис УК и оставил заявку на устранение течи. Сотрудники офиса очень по доброму встретили и обещали помочь.
Следующий дождь залил ещё сильнее, появились новые течи. После этого (17.10.23) снова посетил офис и поинтересовался судьбой моей заявки. Мне обещали ускорить ремонт крыши. Сегодня (18.10.23) по телефону поинтересовался ожидаемыми сроками ремонта. Диспетчер сообщил, что «ремонт запланирован в течении ноября (людей не хватает)!!! Но если в результате протечки крыши зальёт соседей, то моей вины в этом не будет…»
Это «радует», конечно, но более месяца (а это сезон дождей) нам предстоит жить в сырости под текущим потолком, расставляя вёдра и тазики под очередную течь, рискуя испортить имущество… И регулярно оплачивая коммунальные услуги!
Может быть компании АВА-кров не стоит брать новые дома, если она не располагает персоналом для оперативного выполнения заявок? Или она всё же приведёт штатную численность в соответствие с объёмом обслуживаемого жилья?
Ставлю звезду ТОЛЬКО за такт и стрессоустойчивость сотрудниц офиса
Нет комментариев